Argentina es modelo en derechos sobre comunicación
“La Ley de Medios es un caso testigo en materia de democratización de servicios de comunicación. El país se puso a la vanguardia en este aspecto y nuestra legislación es tomada como ejemplo por los países de la región que pretenden avanzar contra la concentración monopólica”, señaló Cynthia Ottaviano, titular de la Defensoría del Público de Servicios de Comunicación Audiovisual en una entrevista con Télam.
La funcionaria aseguró que el trabajo de la Defensoría fue evaluado por gobiernos de países como México, Uruguay, Ecuador y Canadá, y adelantó que en 2014, el organismo expondrá la experiencia argentina en congresos y ponencias internacionales.
“El relator para la Libertad de Expresión de la ONU, Frank La Rue, destacó el trabajo que hacemos en materia de acceso a la información y promoción de los derechos de las audiencias. Y nos invitó a difundir estas acciones por otras latitudes”, apuntó.
La Defensoría de Público nació en noviembre de 2012 a instancias de la Ley de Medios, y desde entonces recibió más de 1.300 denuncias y obtuvo un 70 por ciento de resoluciones positivas sobre estos reclamos.
“El relator para la Libertad de Expresión de la ONU destacó el trabajo
que hacemos en materia de acceso a la información y promoción de los
derechos de las audiencias" señaló Ottaviano.
Las denuncias que se
reciben tratan en su mayoría sobre contenidos discriminatorios en
relación al género y las minorías, así también como informaciones
falaces que se difunden en el marco de algunas coberturas informativas.
“Cuando
nos presentan un reclamo, lo analizamos con un equipo técnico y otro
legal. Luego, trasladamos nuestra inquietud al medio en cuestión y
tratamos de obtener una acción reparadora, que puede pasar por un
comunicado o una aclaración que tenga la misma duración que el contenido
que motivó la denuncia”, explicó.
Este año, el organismo impulsará
talleres de reflexión crítica destinados a las audiencias y propiciará
“acuerdos de buenas prácticas profesionales” con los propietarios de las
licencias de servicios audiovisuales.
“Decidimos comenzar a sugerir
procedimientos de buenas prácticas profesionales tras las coberturas que
se llevaron a cabo en la inundación que afectó a La Plata y el crimen
de Angeles Rawson. Hasta ahora, la respuesta que obtenemos de los
trabajadores de medios y de algunos licenciatarios es positiva. Hay una
necesidad de generar pautas correctas a la hora de informar”, indicó.
Ottaviano
destacó que la discusión que antecedió a la promulgación de la Ley de
Medios incrementó “el nivel de conciencia de las audiencias, que se
afirman como sujetos de derecho”.
“Lo que vamos viendo es que el
público empieza a darse cuenta de que la comunicación es un derecho y el
acceso a la información debe estar garantizado. En la medida en que
este proceso se consolide, a las corporaciones les resultará cada vez
más difícil tratar a las audiencias como meros consumidores”, remarcó.
Periodista,
escritora e investigadora, Ottaviano encabezó en 2010 una investigación
que difundió el diario Tiempo Argentino sobre la apropiación de la
empresa Papel Prensa por parte de los diarios Clarín, La Nación y La
Razón, en una maniobra que habría contado con la anuencia de la última
dictadura cívico militar.
La difusión de esa investigación impulsó la
reapertura de una causa actualmente instruida por el juez Julián
Ercolini, a cargo del Juzgado Federal número 10 con sede en la CABA.
Sin
embargo, para Ottaviano, la causa se encuentra “paralizada”, ya que el
magistrado no accede aún a tomarle declaración indagatoria al CEO de
Clarín, Héctor Magnetto, tal como lo requieren las partes querellantes.
“Es
frustrante que en el expediente no se avance contra los responsables de
esa una apropiación. La última dictadura pactó en 1977 un negocio con
los dueños de los principales diarios para ocultar un genocidio. Es
importante establecer la verdad y castigar a los culpables. La Justicia
tiene una cuenta pendiente al respecto y espero que se salde pronto”,
concluyó.